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Privacidade — LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 18 de agosto de 2026 · Conforme Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

1. Controlador dos dados

A Zenith HQ Tax é a controladora dos dados pessoais coletados por meio do Manual (manual.zenithhqtax.com.br).

Encarregada de Dados (DPO): Karen Carvalho · karen@zenithhqtax.com.br

2. Dados coletados

Coletamos apenas o mínimo necessário para operar o serviço:

DadoFinalidadeBase legal (LGPD)
EmailAutenticação (link mágico) e comunicação transacionalExecução de contrato (art. 7º, V)
Dados de pagamento (Stripe)Processar assinatura mensalExecução de contrato (art. 7º, V)
Logs de acesso (IP, user-agent, timestamp)Segurança, prevenção a fraude, rastreio de vazamentoLegítimo interesse (art. 7º, IX)
Dados de navegação anônimos (Vercel Analytics)Estatísticas agregadas sem identificação pessoalLegítimo interesse (art. 7º, IX)

Não coletamos: nome completo, CPF, endereço, telefone (salvo se você contatar por WhatsApp), dados de terceiros.

3. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com processadores essenciais:

  • Supabase (autenticação e banco de dados) — EUA, certificado ISO 27001 · SOC 2 Type II
  • Stripe (processamento de pagamento) — EUA, certificado PCI-DSS Nível 1
  • Vercel (hospedagem e analytics) — EUA, certificado SOC 2 Type II

Transferência internacional autorizada pelos arts. 33-35 da LGPD com base em cláusulas contratuais padrão adotadas por cada operador.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados para fins de marketing de terceiros.

4. Cookies

Usamos cookies estritamente funcionais:

  • sb-* — sessão de autenticação Supabase (essencial)
  • zenith_admin — cookie administrativo interno (só para funcionária da Zenith)

Não usamos cookies de rastreamento comportamental de terceiros (Google Ads, Facebook Pixel, etc.).

5. Retenção dos dados

  • Conta ativa: mantida enquanto a assinatura estiver vigente
  • Conta cancelada: mantida por até 30 dias após cancelamento (para reativação sem perda de histórico)
  • Registros fiscais (nota fiscal, faturamento): retidos por 5 anos (obrigação legal — CTN art. 173)
  • Logs de acesso: retidos por 6 meses (Marco Civil da Internet — Lei 12.965/2014 art. 15)

6. Seus direitos (LGPD art. 18)

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar se tratamos seus dados
  • Acessar os dados que temos sobre você
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor (JSON exportável)
  • Eliminar os dados tratados com base no consentimento
  • Informação sobre entidades com quem compartilhamos dados
  • Revogar consentimento a qualquer momento

Como exercer: envie email a karen@zenithhqtax.com.br com o assunto “LGPD — solicitação”. Responderemos em até 15 dias corridos.

7. Segurança

Medidas técnicas e administrativas em vigor:

  • Criptografia em trânsito (HTTPS TLS 1.3 obrigatório)
  • Criptografia em repouso (banco Supabase AES-256)
  • Autenticação sem senha (link mágico com expiração de 60min)
  • Chaves de API separadas por ambiente e rotacionáveis
  • Acesso restrito à base de dados (2FA obrigatório)
  • Monitoramento contínuo (Vercel + Supabase)

8. Incidentes de segurança

Em caso de incidente que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados em prazo razoável (LGPD art. 48), com detalhes técnicos e mitigações adotadas.

9. Alterações desta política

Mudanças materiais serão comunicadas por email com 15 dias de antecedência. Alterações menores (correções de redação, atualização de contatos) valem a partir da publicação.

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